SPECIALISTHJÄLP FÖR DIN ELEKTRONIK

Ge din teknik en andra chans.

Från spruckna mobilskärmar till datorer som inte startar och spelkonsoler med HDMI-fel. Vi hjälper dig att hitta rätt väg till en professionell reparation – via inskickning i hela Sverige, inklusive Västerås och Stockholm.

Hela Sverige · Skicka in efter överenskommelse · Godkänn priset först
Elektronikreparation med laptop, mobiltelefon och precisionsverktyg på en arbetsbänk
Mobil · Dator · Spelkonsol · Avancerad elektronik

REPARATION VIA INSKICKNING · HELA SVERIGE

Vad behöver du hjälp med?

Välj enhet och problem så hjälper vi dig vidare. Förfrågan är kostnadsfri och inte bindande.

Felsökning från 395 kr efter godkännande · Frakt enligt överenskommelse

VAD BEHÖVER DU HJÄLP MED?Välj din enhet så hjälper vi dig vidare.
VAD BEHÖVER DU HJÄLP MED?

Mer än mobilreparationer.

Oavsett om det gäller en vardaglig skada eller ett svårare elektronikfel börjar vi med att förstå problemet. Här är några av de vanligaste områdena vi hjälper till med.

▣

Mobiltelefoner – iPhone & Samsung

Skärmbyte, batteribyte, laddkontakt, kameror, högtalare, baksida och felsökning av vätske- eller startskador. Ange exakt iPhone- eller Galaxy-modell för att få en bedömning.

Skicka förfrågan →
⌘

Bärbara datorer & MacBook

Trasig laptops­kärm, svagt batteri, tangentbord, laddningsproblem, fläktar, överhettning och felsökning av moderkort. Vi tar emot frågor om Windows-datorer och MacBook.

Skicka förfrågan →
▤

Stationära datorer & PC

Datorer som inte startar, strömförsörjning, kylning, hårddisk/SSD, minnesproblem och annan hårdvarufelsökning. Programvaruhjälp kan ibland utföras vid hembesök.

Skicka förfrågan →
▦

Spelkonsoler – PlayStation, Xbox & Switch

HDMI-port, USB-C/laddning, överhettning, startfel, bildproblem och utvalda handkontrollfel. Konsolreparationer kräver normalt verkstad och ibland mikrolödning.

Skicka förfrågan →
▣

Surfplattor – iPad & Android

Sprucken skärm, batteri, laddkontakt och fel som påverkar uppstart eller användning. Vi bedömer om reparation är rimlig för din iPad eller Android-surfplatta.

Skicka förfrågan →
◇

Avancerad elektronik & kretskort

Komponentfelsökning, skadade kontakter, strömkretsar, mikrolödning och utvalda programmeringsrelaterade elektronikfel. Specialistreparation utförs efter individuell bedömning.

Skicka förfrågan →
▥

Skärmar, skrivare & nätverksutrustning

Utvalda bildskärmar, skrivare, routrar och annan nätverksutrustning. Vi undersöker först om problemet kan lösas genom inställningar, felsökning eller behöver verkstad.

Skicka förfrågan →
✧

Annan hemelektronik

Har du en annan elektronisk enhet som inte fungerar? Skicka modell och felbeskrivning. Vi bedömer om vi eller en specialistpartner kan hjälpa och om reparationen är ekonomiskt rimlig.

Skicka förfrågan →
01Vi lyssnar först

Berätta vad som hänt. Vi bedömer möjliga vägar innan du skickar något.

02Du får ta ställning

Kostnaden förklaras och godkänns innan ett reparationsarbete påbörjas.

03Vi håller kontakten

Transport, reservdelar och komplexa fel kan påverka tidsåtgången.

Tydliga priser från början

Felsökning & diagnostik

Vi felsöker mobiltelefoner, surfplattor, datorer, spelkonsoler och annan elektronik. Du får veta vilken felsökningsnivå som behövs och godkänner kostnaden innan arbetet påbörjas.

Grundläggande felsökning

395 kr

För vanliga fel där vi undersöker enhetens funktioner och identifierar möjliga orsaker till problemet.

För vanliga fel

Avancerad felsökning

1 199 kr

För komplexa fel som kräver fördjupad undersökning av moderkort, kretskort eller elektroniska komponenter.

För komplexa elektronikfel
Du betalar inte dubbelt för felsökningen.

Om du godkänner vårt reparationsförslag räknas felsökningsavgiften av från det totala reparationspriset. Om du avstår betalar du felsökningsavgiften och eventuell frakt. Vid en enkel reparation med överenskommet fast pris tillkommer ingen separat felsökningsavgift om felsökning inte behövs.

VI ÅTERKOMMER PERSONLIGEN

Beskriv din enhet och felet

Börja med en kostnadsfri förfrågan. Beskriv enheten och felet så återkommer vi med nästa steg. Du förbinder dig inte att beställa en reparation.

Förfrågan är kostnadsfri – du godkänner kostnader först.

Felsökning kostar 395 kr eller 1 199 kr om den behövs och godkänns. Avgiften dras av från godkänd reparation. Frakt tillkommer normalt.

Observera: Förfrågan är kostnadsfri. Skicka inte enheten förrän vi bekräftat att vi kan ta emot den. Felsökning och frakt debiteras endast enligt överenskommelse.

Lämna inte personnummer, lösenord eller annan känslig information. Vi ber inte om betalning i detta formulär.

ENKELT · TRYGGT · GENOMTÄNKT

Från din dörr till oss – och tryggt tillbaka.

Du skickar din enhet först efter att vi har gått igenom ärendet och gett dig instruktioner. Vi tar hand om felsökning och överenskommen reparation, och skickar sedan tillbaka enheten. Ingen drop-in eller personlig inlämning.

01

Beskriv problemet

Fyll i formuläret med enhet, modell och vad som hänt. Din förfrågan är inte en bokning.

02

Få bekräftelse & instruktioner

Vi kontaktar dig och kommer överens om nästa steg. Du får rätt mottagningsadress och packråd.

03

Skicka enheten

Packa säkert och använd gärna spårbar frakt. Skicka ingenting innan du fått våra instruktioner.

04

Felsökning & prisförslag

När enheten kommit fram undersöker vi felet. Du godkänner reparationskostnaden innan arbetet börjar.

05

Reparation & kontroll

Vi utför det överenskomna arbetet och kontrollerar enhetens funktioner. Tiden varierar med felet och reservdelarna.

06

Vi skickar tillbaka

Enheten packas och returneras enligt överenskommelse. Du får information om returfrakten.

Frakt till oss och tillbaka

Kunden betalar normalt frakt i båda riktningarna. Vi klargör fraktvillkoren före inskickning. Vid en giltig reklamation kan andra regler gälla.

Ingen besöksadress för inlämning

Reparationstjänsten sker via försändelse, inte genom drop-in. Separat IT-hjälp i hemmet kan bokas för andra typer av problem.

Starta reparationsförfrågan →

Skicka aldrig skadade eller svullna litiumbatterier med vanlig post. Kontakta oss först.

SKICKA IN ELLER FÅ HJÄLP HEMMA

Reparation via inskickning – inte drop-in

Fysiska elektronikreparationer sker normalt efter att du skickat in enheten enligt våra instruktioner. Skärmbyten, batteribyten, konsolreparationer och arbete på kretskort kan kräva specialverktyg, reservdelar och kontrollerad arbetsmiljö. Vi bedömer därför alltid enheten innan vi rekommenderar inskickning eller överlämning.

Enklare IT-felsökning och vissa utvalda mobilreparationer kan i enstaka fall utföras hemma efter överenskommelse. Tillgänglighet, reservdelar och reparationssätt bekräftas individuellt.

Skicka aldrig enheten innan du har fått instruktioner och en överenskommelse från oss. Säkerhetskopiera om möjligt dina viktiga bilder och filer.

LOKAL KONTAKT · REPARATION VIA INSKICKNING

Elektronikreparation via inskickning – Västerås, Stockholm och hela Sverige

Västerås – hjälp när mobilen eller datorn krånglar

Har din iPhone fått sprucket glas, behöver din Samsung nytt batteri eller har din laptop slutat starta? Vi tar emot reparationsförfrågningar från Västerås med omnejd. Beskriv problemet så hjälper vi dig att avgöra om enheten bör skickas in för felsökning eller om det handlar om ett enklare problem som kan lösas vid ett separat hembesök.

Vanliga förfrågningar gäller skärmbyte, batteribyte, laddkontakter, datorreparation, MacBook-fel och HDMI-problem på spelkonsoler. Reparationsarbeten sker normalt inte på plats i hemmet.

Stockholm – samma tydliga process, utan expresslöften

För kunder i Stockholm erbjuder vi en tydlig väg till reparation av mobiltelefoner, datorer, surfplattor och spelkonsoler. Du beskriver felet, vi bedömer nästa steg och du får instruktioner om inskickning. Efter mottagning undersöks enheten och du får återkoppling om möjlig reparation och kostnad.

Den totala tiden påverkas av frakten till oss, felsökning, reparation, funktionstest och returfrakt. Behövs särskilda komponenter från utlandet kan det ta längre tid. Vi återkommer med en uppskattning när vi har undersökt enheten.

Oavsett var i Sverige du bor gäller samma grundprincip: tydlig kommunikation, realistiska tidsuppskattningar och ditt godkännande innan reparation.

VANLIGA FRÅGOR

Vanliga frågor om elektronikreparation

Svar om mobilreparation, datorservice, spelkonsoler, inskickning, reservdelar och kostnader. Hittar du inte din fråga? Beskriv felet i formuläret.

Vilka typer av elektronik reparerar ni?

Vi tar emot förfrågningar om mobiltelefoner, surfplattor, bärbara och stationära datorer, MacBook, spelkonsoler, handkontroller och utvald hemelektronik. Vi bedömer alltid modell, fel och möjlighet till reservdelar först.

Kan ni reparera iPhone med sprucken skärm?

Ja, vi bedömer skärmbyte på olika iPhone-modeller. Ange exakt modell och om glaset är sprucket, bilden är svart eller pekfunktionen har slutat fungera.

Kan ni byta batteri på iPhone?

Vi tar emot förfrågningar om batteribyte på iPhone. Vi kontrollerar modell, batterisymtom och reservdelstillgång innan vi lämnar prisförslag.

Kan ni laga Samsung Galaxy-skärmar?

Vi bedömer skärmbyte på Samsung Galaxy, inklusive modeller i S- och A-serien. Priset beror bland annat på modell och vilken skärmkomponent som behöver bytas.

Kan ni byta batteri på Samsung?

Ja, du kan fråga om batteribyte på Samsung. Ange exakt modell och beskriv om batteriet laddar långsamt, tar slut snabbt eller om telefonen stänger av sig.

Reparerar ni iPad och andra surfplattor?

Vi tar emot förfrågningar om sprucket glas, skärmfel, laddningsproblem, batteri och andra fel på iPad och utvalda Android-surfplattor.

Kan ni laga MacBook som inte startar?

Vi kan bedöma startproblem på MacBook. Orsaken kan finnas i laddning, batteri, lagring, skärm eller moderkort och behöver normalt felsökas innan en åtgärd kan föreslås.

Kan ni reparera Windows-laptops och stationära datorer?

Vi bedömer bland annat skärmar, tangentbord, batterier, laddkontakter, kylning, fläktar, startproblem och hårdvarufel på bärbara och stationära datorer.

Reparerar ni PS5 med trasig HDMI-port?

Vi tar emot förfrågningar om HDMI-fel på PlayStation 5. Om konsolen saknar bild kan felet bero på porten eller annan elektronik, så felsökning behövs innan reparationen bestäms.

Kan ni laga PlayStation 4 och Xbox?

Vi bedömer bland annat bildfel, HDMI-portar, överhettning, startproblem och laddnings- eller anslutningsfel på utvalda PlayStation- och Xbox-modeller.

Reparerar ni Nintendo Switch och Joy-Con?

Vi tar emot förfrågningar om Nintendo Switch, exempelvis laddkontakt, USB-C, skärm, batteri och utvalda fel på Joy-Con-handkontroller.

Kan ni hjälpa till med vätskeskadad elektronik?

Ja, du kan skicka en förfrågan om vätskeskada. Stäng av enheten och undvik att ladda den. En vätskeskada kan orsaka följdfel och det går inte att lova att enheten kan räddas.

Utför ni reparation av moderkort och kretskort?

Vi bedömer avancerade elektronikfel, exempelvis skadade kontakter och fel i strömförsörjning. Komponentreparation kräver särskild felsökning och är inte möjlig på alla modeller.

Kan jag lämna in enheten i Västerås?

Kontakta oss först för att få besked om aktuellt mottagningssätt. Vi erbjuder inte obokad drop-in via denna tjänst och lämnar instruktioner efter bedömning.

Kan jag beställa reparation från Stockholm?

Ja. Kunder i Stockholm kan skicka en reparationsförfrågan och få instruktioner för inskickning om ärendet kan tas emot. Vi lovar inte en fysisk verkstad eller drop-in i Stockholm.

Hur skickar jag in en mobil eller dator för reparation?

Börja med en förfrågan och invänta våra instruktioner. Packa enheten ordentligt, använd spårbar transport när det är möjligt och skicka aldrig in enheten utan överenskommelse.

Vem betalar frakten till och från reparationen?

Kunden betalar normalt frakten både till oss och vid retur. Eventuella avvikande villkor och kostnader tydliggörs före överenskommelse. Lagstadgade rättigheter vid reklamation påverkas inte.

Hur lång tid tar en elektronikreparation?

Tiden beror på felets omfattning, felsökning, tillgången till reservdelar och transporten till och från oss. Vi ger en bättre uppskattning när enheten har bedömts. Vi lämnar ingen generell leveranstid.

Vad händer om reservdelar måste beställas från utlandet?

Om rätt komponent inte finns tillgänglig kan den behöva beställas internationellt. Leverans och tullhantering kan påverka tidsåtgången och vi informerar om detta när vi vet mer.

Får jag ett pris innan ni reparerar?

Ja. Vi går igenom förutsättningarna och lämnar ett prisförslag eller förklarar eventuella felsökningskostnader innan kostnadsbelagt arbete påbörjas. Du får ta ställning först.

Vad händer om reparationen inte är ekonomiskt rimlig?

Vi berättar om bedömningen och möjliga alternativ. Ibland är byte av enhet eller en enklare lösning mer rimlig än en omfattande reparation.

Behöver jag säkerhetskopiera mina filer?

Ja, om enheten fungerar bör du säkerhetskopiera viktiga bilder och filer före inlämning. Reparation kan medföra risk för dataförlust och vi kan inte garantera att data alltid kan bevaras.

Ska jag skicka med lösenord eller BankID?

Nej. Skriv aldrig lösenord, PIN-koder, BankID-uppgifter eller andra känsliga uppgifter i formuläret. Om åtkomst behövs för testning diskuterar vi en säker lösning separat.

Vad gör jag om batteriet är svullet eller skadat?

Sluta använda och ladda enheten. Skicka inte enheten med vanlig post. Kontakta oss först för råd om säker hantering och lämplig transport.

Kan ni göra reparationen hemma hos mig?

Utvalda enklare åtgärder kan ibland göras vid hembesök efter bedömning. De flesta fysiska reparationer behöver verkstadshantering eller inskickning.

Omfattas reparation och frakt av RUT-avdrag?

Verkstadsreparationer, reservdelar och frakt omfattas inte av RUT. Andra IT-tjänster i hemmet bedöms separat enligt gällande regler.

Vad händer när reparationen är färdig?

Vi kontaktar dig om återlämning eller returfrakt enligt överenskommelse. Enheten kontrolleras utifrån det fel som har åtgärdats innan den lämnas tillbaka.

Kan ni reparera skrivare, bildskärmar och nätverksutrustning?

Vi kan bedöma utvalda produkter och fel. Beskriv märke, modell och symptom så återkommer vi om det finns en rimlig reparationsväg.

Beskriv felet →